No geral a experiência foi positiva. O café da manhã poderia ter mais opções e darem mais atenção a limpeza das mesas. Aumentar o número de atendentes na recepção. Estranhei ainda a cobrança do transfer para o aeroporto, na maioria dos hotéis isso é cortesia.
Jefferson
Jefferson,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 4 月 23 日
Ótima opção, perto de GRU. Destaque para o muito bom café da manhã e para o belo e amplo lobby, assim como para a boa organização do checkin e do checkout. O hotel conta com transfer (pago) para o aeroporto, que parte a cada 60 minutos. Acabei pegando um táxi, pois tive que sair no intervalo entre dois transfers. Há um ponto de taxi em frente ao hotel.
FERNANDO
FERNANDO,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 4 月 21 日
Excellent
Richard and Josefa
Richard and Josefa,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2026 年 4 月 21 日
Absurdo o que aconteceu neste hotel. Ao chegar para o check-in, os próprios atendentes se recusaram a realizar o procedimento, afirmando que eu era obrigado a fazer tudo online por conta própria. Em momento algum isso foi informado previamente, o que gerou transtorno e total desorganização no atendimento.
Isso não só foge completamente do padrão mínimo de hospitalidade, como também está em desacordo com a legislação. A norma atual do setor hoteleiro apenas exige que o registro do hóspede seja feito de forma digital (FNRH), mas essa é uma obrigação do estabelecimento, não do cliente. Ou seja, o hotel pode até oferecer a opção de preenchimento online, mas jamais pode se recusar a realizar o atendimento presencial ou transferir essa responsabilidade integralmente ao consumidor.
Além de má vontade no atendimento, há uma clara falha na prestação do serviço e desrespeito ao consumidor. Check-in não é favor — é obrigação básica do hotel. Situação extremamente desagradável e que precisa ser revista.
Yago
Yago,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 4 月 21 日
Muito boa a experiência
Gilço
Gilço,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 4 月 20 日
Tudo muito bom, uma ressalva para o café da manhã que poderia ser um pouco mais diversificado, o restante tudo perfeito.
Gilson
Gilson,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 4 月 19 日
Tudo certo
Nelson
Nelson,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 4 月 19 日
Adoro ficar nesse hotel, próximo do aeroporto, transporte gratuito e o hotel é lindo.
Milene
Milene,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 4 月 17 日
Quarto limpo, atendimento bom
Amanda
Amanda,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 4 月 17 日
Ótimo café da manhã.
Jantar estilo buffet, achei caro.
Darci
Darci,16 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 4 月 16 日
Excelente acomodação
SHIRLEY
SHIRLEY,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 4 月 16 日
Bom
Fernanda
Fernanda,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2026 年 4 月 16 日
Good breakfast
Okay for one night
Nicole
Nicole,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 4 月 14 日
Foi uma ótima estadia, hotel bem localizado
Marisa
Marisa,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 4 月 14 日
Recepção excelete pelo Murilo. Quarto ótimo. Café da manhã muito bom.
Cardápio do restaurante, ótimo.
Não usamos o estacionamento desta vez, mas soube que tem amplo estacionamento e pode deixar o carro no Hotel enquanto estiver viajando.
Ah, custo benefício ótimo.
Com certeza, voltarei.
Rosa
Rosa,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 4 月 12 日
Faltou qualidade as quitandas.
JOSE MAURO BARBOSA
JOSE MAURO BARBOSA,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 4 月 10 日
Tudo ótimo, hotel lindo.
Fabiana
Fabiana,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 4 月 8 日
Um ótimo hotel, proximo ao aeroporto de Guarulhos.
Vale muito a pena.
Gladis
Gladis,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 4 月 7 日
Funcionários atenciosos e prestativos. Filet à Parmegiana servido no restaurante estava muito bom!
Café da manhã com muitas opções.
ISAIAS
ISAIAS,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 4 月 4 日
Quarto limpo, funcionários gentis. Café da manhã agradável.
Arlinda
Arlinda,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 4 月 4 日
Excelente para pernoite, descanso de viagem internacional longa e aguardar-se outra viagem.
Arlinda
Arlinda,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 4 月 3 日
Great place! Safe and clean. Very modern and well maintained and the food was great! Can compete with any international brand.
Lydia
Lydia,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2026 年 4 月 2 日
Melhor café da manhã
FELIPE
FELIPE,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 4 月 2 日
ja estive outras vezes no hotel, gosto da praticidade, mas nessa vez o ar do quarto nao estava funcionando, fosse um dia de verao teria que trocar de quarto, no restante tudo ok.