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奥兰多神秘沙丘希尔顿分时度假俱乐部

4.0 星住宿

Hilton Vacation Club Mystic Dunes Orlando

靠近神秘沙丘高尔夫球俱乐部的家居型酒店，设有 4 个室外游泳池

选择日期以查看价格

奥兰多神秘沙丘希尔顿分时度假俱乐部设有高尔夫球场，而且开车 10 分钟就能到达华特迪士尼世界® 度假区和旧城区。在 4 个室外游泳池畅游过后，客人可以到Kenzies吃点东西；该餐厅主打美洲菜，供应早餐、午餐和晚餐。其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、池畔酒吧和24 小时健身中心。住宿的游泳池和员工获得旅客好评。

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 提供停车位
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 提供连通房
  • 空调

主要服务设施 (12)

  • 每周提供一次客房清洁服务。
  • 高尔夫球场
  • 间餐厅和 2 间酒吧/酒廊
  • 4 个室外游泳池
  • 供应早餐
  • 2 个室外网球场
  • 24 小时健身中心
  • 停车场
  • 儿童游泳池
  • 水滑梯
  • 池畔酒吧
  • 咖啡馆

家庭挚爱 (6)

  • 儿童免费入住
  • 儿童游泳池
  • 厨具、餐具和器皿
  • 提供连通房/毗连房
  • 独立卧室
  • 独立用餐区
当前价格为 CNY685
总价 CNY1,010
含税款和其他费用
5 月 14 日 - 5 月 15 日

我们为什么喜欢这个住宿

烹饪的幸福
餐厅供应现点现做的早餐和美式菜肴。池畔餐厅和咖啡馆增添了多样化的风味。两间酒吧提供晚间茶点。
锦标赛高尔夫度假村
这个高尔夫度假村设有两个 18 洞球场。您可以顺便去专卖店、乘坐球车、打打高尔夫球，然后在高尔夫球场景观餐厅用餐。
工作和娱乐的天堂
您可以在会议空间和 24 小时商务中心达成商业交易，然后在这个娱乐设施丰富的酒店打一场高尔夫球或网球放松身心。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 27 种房型中的 27 种

显示特大床和三张大床三卧室优选套房的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

特大床和三张大床三卧室优选套房

  • 可容纳 12 人（按实际入住人数收费）

显示华丽套房, 1 间卧室的所有照片

华丽套房, 1 间卧室 | 1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

华丽套房, 1 间卧室

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(141 条点评)
  • 98 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 间卧室的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

客房, 1 间卧室

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(101 条点评)
  • 60 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床和 1 张双人沙发床

显示套房, 1 间卧室的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 1 间卧室

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(98 条点评)
  • 60 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示客房, 1 间卧室的所有照片

52-英寸电视（配备有线频道）、DVD 播放器、乒乓球

客房, 1 间卧室

8.8 分，满分 10 分
优秀
(81 条点评)
  • 37 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示套房, 1 间卧室的所有照片

套房, 1 间卧室 | 起居区 | 52-英寸电视（配备有线频道）、DVD 播放器、乒乓球

套房, 1 间卧室

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(17 条点评)
  • 37 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示客房, 2 间卧室的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

客房, 2 间卧室

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(44 条点评)
  • 134 平方米
  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张大床

显示客房, 2 间卧室 (Acc RI Shwer)的所有照片

52-英寸电视（配备有线频道）、DVD 播放器、乒乓球

客房, 2 间卧室 (Acc RI Shwer)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(31 条点评)
  • 134 平方米
  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张大床

显示客房, 2 间卧室 (Acc Roll-In)的所有照片

52-英寸电视（配备有线频道）、DVD 播放器、乒乓球

客房, 2 间卧室 (Acc Roll-In)

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(14 条点评)
  • 134 平方米
  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张大床

显示套房, 2 间卧室的所有照片

52-英寸电视（配备有线频道）、DVD 播放器、乒乓球

套房, 2 间卧室

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(150 条点评)
  • 134 平方米
  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张大床

显示客房, 2 间卧室 (2 Bedroom 1 King and 2 Queens Suites)的所有照片

52-英寸电视（配备有线频道）、DVD 播放器、乒乓球

客房, 2 间卧室 (2 Bedroom 1 King and 2 Queens Suites)

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(161 条点评)
  • 134 平方米
  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张大床

显示客房, 2 间卧室, 高尔夫景观的所有照片

52-英寸电视（配备有线频道）、DVD 播放器、乒乓球

客房, 2 间卧室, 高尔夫景观

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(20 条点评)
  • 高尔夫球场景观
  • 134 平方米
  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示客房, 2 间卧室, 阳台的所有照片

客房, 2 间卧室, 阳台 | 起居区 | 52-英寸电视（配备有线频道）、DVD 播放器、乒乓球

客房, 2 间卧室, 阳台

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(33 条点评)
  • 134 平方米
  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张大床

显示套房, 2 间卧室 (1 KING 1 QUEEN)的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 2 间卧室 (1 KING 1 QUEEN)

7.6 分，满分 10 分
不错
(7 条点评)
  • 134 平方米
  • 2 间卧室
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张大床

显示套房, 3 间卧室的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、客房内保险箱、办公桌

套房, 3 间卧室

7.4 分，满分 10 分
不错
(6 条点评)
  • 144 平方米
  • 3 间卧室
  • 可容纳 12 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张大床

显示套房, 3 间卧室 (1 KING/3 QUEENS)的所有照片

52-英寸电视（配备有线频道）、DVD 播放器、乒乓球

套房, 3 间卧室 (1 KING/3 QUEENS)

8.2 分，满分 10 分
非常棒
(40 条点评)
  • 195 平方米
  • 3 间卧室
  • 可容纳 12 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 3 张大床

一卧室大床套房

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

一卧室大床优选套房（带沙发床）

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

一卧室大床优选套房

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

一卧室特大床豪华套房

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

特大床和两张大床两卧室连通套房

  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）

特大床和两张大床两卧室套房（带沙发床）

  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）

特大床和两张大床两卧室套房（带阳台）

  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）

高尔夫景观特大床和两张双人床两卧室套房

  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）

特大床和大床两卧室优选套房

  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）

一卧室大床套房（洗衣机和烘干机）

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

听力无障碍特大床和两张大床两卧室套房

  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）

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客房景观
波恩特奥兰多罗森酒店
国际大道区
  • 游泳池
  • 可带宠物
  • 提供停车位
  • 免费 Wi-Fi
8.6 分，总分 10，超赞，6,386 条点评
新价格 CNY664
总价 CNY747
含税款和其他费用
4 月 26 日 - 4 月 27 日
波恩特奥兰多罗森酒店
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Mod logo
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街区简介

地图
7600 Mystic Dunes Lane, Kissimmee, FL, 34747

附近有什么？

  • 神秘沙丘高尔夫球俱乐部 - 车程 3 分钟 - 2.0 公里
  • 迪斯尼动物王国主题公园 - 车程 8 分钟 - 5.2 公里
  • 迪士尼之泉™ - 车程 12 分钟 - 14.4 公里
  • 魔术王国公园 - 车程 14 分钟 - 16.0 公里
  • 通用奥兰多度假区 - 车程 23 分钟 - 28.3 公里

周边介绍

  • 基西米盖特韦机场 (ISM) - 31 分钟车程；20.7 公里/12.9 英里
  • 奥兰多国际机场 (MCO) - 38 分钟车程；45.6 公里/28.3 英里
  • 布莱特莱恩奥兰多站 - 29 分钟车程；38.9 公里/24.1 英里
  • 基西米站 - 35 分钟车程；27.9 公里/17.4 英里

餐厅

  • ‪McDonald's - ‬车程 4 分钟
  • ‪Starbucks - ‬车程 3 分钟
  • ‪7-Eleven - ‬车程 4 分钟
  • ‪Del Taco - ‬车程 4 分钟
  • ‪Osaka Bay Buffet - ‬车程 4 分钟

住宿简介

奥兰多神秘沙丘希尔顿分时度假俱乐部

奥兰多神秘沙丘希尔顿分时度假俱乐部设有高尔夫球场，而且开车 10 分钟就能到达华特迪士尼世界® 度假区和旧城区。在 4 个室外游泳池畅游过后，客人可以到Kenzies吃点东西；该餐厅主打美洲菜，供应早餐、午餐和晚餐。其他特色包括 2 间酒吧/酒廊、池畔酒吧和24 小时健身中心。住宿的游泳池和员工获得旅客好评。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 986 间酒店客房
    • 楼高 6 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 10:00
    • 提供无接触办理退房服务
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
    • 办理入住时，持卡人必须出示预订时所用的信用卡以及相匹配的带照片身份证件。
    • 携带服务型动物的住客需于抵达前联系酒店。
DONE

入住要求

    • 需要提供信用卡以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 一名 18 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
    • 无儿童床（婴儿床）
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
    • 欢迎服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线和有线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 住宿内自助停车场（每晚 10.65 USD）
    • 住宿内轮椅无障碍停车场和商务车停车场
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 每天收费提供即点即煮早餐
  • 2 间酒吧/酒廊
  • 餐厅
  • 池畔酒吧
  • 咖啡馆
  • 烧烤炉
  • 小吃吧/熟食店
  • 饮水机

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 儿童游泳池
  • 水滑梯
  • 迷你高尔夫
  • 儿童游戏
  • 儿童书籍

游玩项目

  • 网球
  • 篮球
  • 排球
  • 打高尔夫
  • 迷你高尔夫
  • 乒乓球
  • 附近有徒步/骑行活动

远程办公

  • 24 小时商务中心
  • 间会议室
  • 机房
  • 会场面积（540 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 洗衣设施
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 自行车租赁
  • 收费池畔小屋
  • 店内高尔夫球车
  • 店内高尔夫俱乐部
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 23 座楼/塔楼
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 野餐区
  • 露台
  • 24 小时健身中心
  • 店内高尔夫球场
  • 店内高尔夫练习场
  • 4 个室外游泳池
  • 店内高尔夫俱乐部会所
  • 店内高尔夫专卖店
  • 2 个室外网球场
  • 水滑梯
  • 影片库
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍商务车停车场
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 无障碍电话
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道

客房服务设施

娱乐消遣

  • DVD 播放器
  • 52 英寸电视
  • 有线电视频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 吊扇
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 高档床上用品

珍奢享受

  • 独立用餐区
  • 独立客厅

清洁梳洗

  • 淋浴设施
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi 和有线网络
  • 免费市内电话

餐饮

  • 微波炉
  • 炉灶
  • 烤面包机
  • 厨具/餐具
  • 洗碗机
  • 餐桌
  • 纸巾

其他

  • 每周提供一次客房清洁服务。（收费）
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房

特色

用餐

Kenzies - 此餐厅可俯瞰高尔夫球场景观风景，擅长于美洲菜，供应早餐、午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。
Dunes Lagoon Bar - 此池畔酒吧仅提供便餐。每天营业
Aloha Tiki Bar and Grill - 此酒吧位于游泳池旁。每天营业

费用和政策

可退款押金

  • 押金：每间住宿每次入住 USD 200

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 度假费：每间住宿每晚 USD 34.05
  • 度假费包括：
        • 其他服务
        沙滩毛巾
        自行车存放区
        商务中心/计算机
        儿童俱乐部/游乐厅
        礼宾服务
        健身中心
        客房内咖啡
        客房内保险箱
        洗衣设施
        报纸
        电话（可能有限制）
        游泳池
        体育设施

其他项目

  • 即点即煮早餐需额外收费，每人大约 USD 8 至 15
  • 提供客房清洁服务，需额外付费，具体费用视房间大小而定

装修和停业

以下设施或服务将于 2026 年 5 月25 日至 2026 年 6 月5 日期间停止服务（日期可能有变）：
  • 其中一个游泳池

停车位

  • 自助停车场费用为每晚 USD 10.65

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
欢迎长租。
店内配备灭火器和烟雾报警器，客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、Discover
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：CleanStay 清洁无忧住（希尔顿）。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Mystic Dunes Resort Kissimmee
Mystic Dunes Resort Diamond Resorts Kissimmee
Mystic Dunes Resort Diamond Resorts
Mystic Dunes Diamond Resorts Kissimmee
Mystic Dunes Diamond Resorts
Mystic Dunes Resort Golf Club by Diamond Resorts
Hilton Vacation Club Mystic Dunes Orlando Hotel
Mystic Dunes Resort Golf Club by Diamond Resorts
Hilton Vacation Club Mystic Dunes Orlando Kissimmee
Hilton Vacation Club Mystic Dunes Orlando Hotel Kissimmee

常见问题

可以免费取消我在奥兰多神秘沙丘希尔顿分时度假俱乐部的预订并获得全额退款吗？

是的，奥兰多神秘沙丘希尔顿分时度假俱乐部在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

奥兰多神秘沙丘希尔顿分时度假俱乐部有游泳池吗？

是的，有4 个室外游泳池和儿童游泳池。其中一个游泳池将于 2026 年 5 月25 日至 2026 年 6 月5 日期间停止服务（日期可能有变）。

奥兰多神秘沙丘希尔顿分时度假俱乐部是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物，但是欢迎服务型动物。

奥兰多神秘沙丘希尔顿分时度假俱乐部是否有停车场？

是的。自助停车收费为每晚 USD 10.65。

何时可在奥兰多神秘沙丘希尔顿分时度假俱乐部办理入住和退房？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 10:00。提供无接触办理退房服务。

在奥兰多神秘沙丘希尔顿分时度假俱乐部及其附近有什么游览观光项目？

您可以在现场的高尔夫球场打一场球，或者在网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括篮球和排球。这里有 4 个室外游泳池供您游泳，也可以使用此酒店的其他服务设施，比如2 间酒吧和水滑梯。奥兰多神秘沙丘希尔顿分时度假俱乐部也拥有24 小时健身中心和野餐区。

奥兰多神秘沙丘希尔顿分时度假俱乐部店内或附近是否有餐厅？

是的，Kenzies提供美洲菜、高尔夫球场景观和池畔就餐。

点评

关于奥兰多神秘沙丘希尔顿分时度假俱乐部的点评

9.0

非常棒

9.2

清洁度

9.2

服务设施

9.2

员工和服务

9.2

住宿条件和设施

点评

10/10 绝佳

Very nice and wonderful
Bi Yan，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Good
Minxiang，1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

It was simply meh. Doesn't quite live up to Hilton standards.
Robert，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Clean room. Great location
Nancy，4 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Room was missing items, dirty,
Daniel，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great location. Nice amenities.
Leigh，6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

The beds was not comfortable to hard and the master bedroom bathroom sink was clogged
Rafael，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Bathrooom could have been a bit cleaner and the smel in the villa, but otherwise the place was great!
Beth，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

We booked a 2 night and the unit looked great. The first night we noticed our white socks were black and the sofa bed (inside) had animal hair all in it. We called for service that morning and told them we would be out all day so they could come and clean it up… guess what… they never came. Apparently the front desk didn’t let them know and the house keeping manager was there at 9:30pm trying to clean it up. It was a great inconvenience for my family and I. I do have to say that other than this the staff was very nice and professional. I will not be going back due to the lack of detail in their cleaning and the communication breakdown. All we wanted was a clean unit with clean floors that was also free of animal hair.
Alissa，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

The smell of cigarettes within the property was nauseating, the smell was in all bedding and laundry items. One of the most disgusting stays of my life.
Daniel，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Everything was great! So much to do on property and every employee was more than helpful. Being able to text guest service for a shuttle (to other areas of the property), questions or information was convenient. Shannon at Garden pool was one of the best bartenders we have ever met while on a vacation - super kind! We will bring back our kids next month for sure!
Chelsey，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

Quarto estava sujo, não foi varrido o chão
Vitor Andre，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Need a jacuzzi
Daniel，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Fred，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Parking was very convenient and always available. We asked for something and it was delivered to us within 35 minutes. This is our second time staying here and we surely will return!
Lissette，9 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Everything was good over though one of the room was going to dirty
franklin，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Katrice，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Kenneth，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Beautiful place we loved it.
Beth，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

good
Ana，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Roberto，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Not as advertised, the website shows refurbished clean rooms. This isn’t what you always get! Beware they have dated dirty rooms too. Our bathroom was disgusting to the point they ordered two full cleans to get it close to an acceptable standard. We have stayed here many times over the last 7 years and it’s gone down hill big style recently. It’s certainly not what it was.
First night the bath failed to drain and dirt came back into the bath… this was the plug.
This was after they sent a team to do a ‘deep clean’
Dirty
Dirty
Tom，15 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Everything clean, great staff, free parking, very family oriented but also a great couple get away... but... the best bar tenders!
melba，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Got to my room after a long day after the parks and realized that there was no power in the bedroom. The TV didn't work, the lights didn't work, the ceiling fan didn't work. Absolutely no power in the bedroom at all. I called the front desk over dozen times and nobody responded, and the voice mailbox was full so I couldn't even leave a message. Around 3AM I just completely gave up, slept for a few hours and left. When I checked out the next morning they asked me how my stay was, and I explained to them what happened. They basically said "oh, sorry to hear that. would you like your receipt printed or sent to your email?" I didn't make a big deal about it, but you can't really treat your guests that way and expect repeat business or a positive review. It leaves a really bad taste in my mouth. I had a pretty significant problem that I spent hours trying to fix and nobody seemed to really care or bother to answer the phone when I needed help. it's a nice property, don't get me wrong, but good luck to you if you need assistance. nobody is coming to help you. I really feel like some sort of compensation is necessary here. The stress and aggravation involved really impacted my ability to enjoy this visit. If you want to reach out and fix this for me, feel free to do so. Otherwise, there's just no way I'll ever stay here again.
Glenn，1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Didn't get a chance to get in the pool. But i enjoyed sitting on the balcony watching.
Sheila，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评