Il personale in particolare quello del bar prima di accedere alle piscine stamattina siamo andati a prendere un caffè non solo non hanno salutato quando siamo entrati ma non hanno risposto neanche al nostro buongiorno. Ci hanno servito caffe e hanno continuando a stare con la testa nel cellulare come se noi non esistessimo. Due ragazze xhe per quanto riguarda l'ospitalità e l educazione ne sanno ben poco.In portineria un po meglio ma anxhe lasciano desiderare. Io e mio marito abbiamo lavorato per anni in hotel e dalle nostre parti i clienti si accorgono con il sorriso sulle labbra e si salutano ogni volta che li si vede. Buongiorno e buonasera sono la base da cui partire. Lunica ragazza gentile cordiale che abbiamo avuto il piacere di incontrare nella struttura è quella del centro benessere dove abbiamo fatto idromassaggio.
Mena
Mena,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 24 日
Camera pulita, personale accogliente e i servizi tutti ottimi.
Giovanna
Giovanna,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 18 日
Castrese
Castrese,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 11 月 7 日
Personale di pulizia nelle camere, efficiente e disponibile, ma la TV non si vedeva e non sono riusciti a farmela vedere.
Colazione ottima come il servizio, la temperatura dell'acqua in piscina è troppo alta e l'orologio che sarebbe utile, è un problema che hanno provato a risolvere, ma non ci sono riusciti.
Tutto il personale è scelto ed efficiente, anche nella zona termale.
Eupremio
Eupremio,5 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 11 月 3 日
Simone
Simone,7 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 10 月 28 日
Ottimo soggiorno
Cosimo
Cosimo,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 10 月 28 日
Frukosten är väldigt god. Rummen är ganska spartanska men hela och rena. Dock var det alldeles för varmt i rummet. Det gick inte sova. 27 grader i rummet. Och när jag bad att de skulle sätta på ACn på hotellet gick det inte. Jag fick dock en fläkt.
Laila
Laila,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 10 月 1 日
Daniel
Daniel,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 15 日
Nice holiday hotel
Lovely hotel. We stayed with breakfast included. Found the menu for evening meals was a bit limited. So thoroughly recommended the family restaurant opposite. Bar staff were lovely and staff on breakfast duties were also very attentive.
Susan
Susan,7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 11 日
Tiziana
Tiziana,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 9 日
Didn’t like the smell from some work that was underway. Other than that it was quiet and relaxing
Raymel
Raymel,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 16 日
Francesco
Francesco,2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 13 日
Di passaggio ho soggiornato presso questo hotel per usufruire delle terme...pulito ed organizzato. Ottima esperienza, si può rifare
Ilario
Ilario,1 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 15 日
Roberto
Roberto,1 晚行程
Travelocity真实住客点评
6/10 好
2025 年 7 月 5 日
noce for a couple of days
nice for a couple of days but expect many people in the pool area
Jimmy
Jimmy,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 4 日
Personale affabile, in modo particolare gli addetti (tutti) alla reception e le signore addette ai piani! Un plauso al personale addetto al giardinaggio e alla sicurezza in piscina. Cortesia e gentilezza anche da parte del personale di sala. Tutto al top. Non avendo pranzato o cenato non posso esprimere pareri sulla "cucina", che cmq. penso sia all'altezza degli altri settori. Enjoy your holiday!
Moreno
Moreno,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 3 日
Come sempre il top . Rilassante e bellisima struttura comodi
giuliano
giuliano,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 3 月 23 日
The thermal bath was relaxing and the staff was very helpful and accommodating to all our needs
jerome
jerome,1 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 1 月 30 日
Terme Capasso
Gentilezza e disponibilità da parte del personale, colazione eccellente