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ÉS
Local Guide·39 avaliações·8 fotos
Casal
A chegada foi positiva, com atendimento cordial e eficiente na recepção. A impressão inicial, porém, não se sustenta.
Logo ao acessar os corredores, já há um ponto fora do padrão: o uso de carpetes …Mais
1
Hotel Piazza Navona (proprietário)
30 minutos atrás
Boa tarde!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que a recepção foi cordial e eficiente, mas lamentamos que outros aspectos não tenham atendido suas expectativas. Suas observações sobre a manutenção e limpeza dos quartos, bem como a operação dos elevadores, são extremamente valiosas e serão levadas em consideração para que possamos implementar melhorias. Estamos comprometidos em oferecer um ambiente mais agradável e funcional para nossos hóspedes. Esperamos que nos dê uma nova oportunidade no futuro para demonstrar as melhorias que estaremos realizando.
Emerson Ferreira da Silva
Local Guide·12 avaliações
3 semanas atrás
Nova
Negócios | Sozinho
Pena que não pesquisei, realmente hotel extremamente sujo, banheiro com vestígios do último hóspede, box sujo paredes encardidas, parece abandonado.
Cama NÃO foi arrumada ou melhor o lençol nem ao menos foi trocado, haviam silios …Mais
❤️1
Hotel Piazza Navona (proprietário)
3 semanas atrás
Prezado Sr. Emerson!
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos profundamente que tenha enfrentado problemas rel