可以免费取消我在AWA Holbox海滩前精品酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，AWA Holbox海滩前精品酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

AWA Holbox海滩前精品酒店有游泳池吗？

是的，有2 个室外游泳池。住客可以在 09:00 至 21:00 期间使用游泳池。

AWA Holbox海滩前精品酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

AWA Holbox海滩前精品酒店是否有停车场？

很抱歉，AWA Holbox海滩前精品酒店没有停车场。

何时可在AWA Holbox海滩前精品酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:00。退房时间为 11:00。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

在AWA Holbox海滩前精品酒店及其附近有什么游览观光项目？

AWA Holbox海滩前精品酒店的现场娱乐活动包括瑜伽。AWA Holbox海滩前精品酒店也拥有2 个室外游泳池。

AWA Holbox海滩前精品酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 3 家店内餐厅，提供地方菜和海洋景观。

AWA Holbox海滩前精品酒店配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台。

AWA Holbox海滩前精品酒店周边区域环境如何？

从AWA Holbox海滩前精品酒店仅需1 分钟步行可至奥尔沃克斯海滩，15 分钟步行可至发光海滩。

霍尔博克斯岛AWA Holbox海滩前精品酒店住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: AWA Holbox海滩前精品酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

Q: AWA Holbox海滩前精品酒店配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台。

10/10 绝佳

2026 年 2 月 2 日

Maravillosa estancia

Reyna yazmin，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2026 年 2 月 2 日

Très mauvaise insonorisation que se soit avec les autres chambres ou les hôtels d’à côté

Roman，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2026 年 1 月 27 日

Stunning boutique hotel on the beach front, lovely spacious rooms, friendly staff who helped with recommendations, rooms were cleaned and spotless everyday. Food was on the pricier side but was delicious. No negatives about this place.

Thomas，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2026 年 1 月 25 日

Angelica，9 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2026 年 1 月 22 日

Ihan nätti paikka. Henkilökunta muissa paikoissa mukavampaa. Eivät tienneet erityisruokavalioista mitään ja olivat aika jopa tylyjä sen suhteen.

Onerva，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2026 年 1 月 20 日

chambre beaucoup trop petite pour 5 personnes

Nicolas，2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2026 年 1 月 18 日

Pent hotell, men noe overvurdert og overpriset

Mailen，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2026 年 1 月 12 日

JOSE ANTONIO，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2026 年 1 月 5 日

fina rum

Anna，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 12 月 28 日

JOSE，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 12 月 28 日

Vi havde overordnet et fint ophold, men også nogle punkter, som trak oplevelsen ned. Vi havde booket et værelse på AWA Holbox, men blev ved ankomst indlogeret på nabo-hotellet Casa Muuch. Værelset var rigtig fint og meget rent, men det var uklart, om dette var en nedgradering i forhold til det, vi havde booket. Specielt fordi værelsesprisen på det hotel var noget lavere end på AWA. Der blev ikke givet nogen forklaring ved indcheckning, og da vi spurgte ind til det, var svarene meget vage, hvilket gav en lidt utryg start på opholdet. Til gengæld var morgenmaden på Casa Muuch virkelig lækker og personalet deroppe virkelig venlige. Den blev tilberedt efter bestilling på tagterrassen og var en klar positiv oplevelse. Restaurantpriserne på AWA oplevede vi som meget høje – også sammenlignet med andre luksushoteller på Holbox. Vi forstår, at det er dyrere at drive hotel på en ø, men kvaliteten stod ikke helt mål med prisniveauet. Derudover havde vi desværre en oplevelse af, at personalet i restauranten i høj grad forventede eller nærmest tiggede om drikkepenge. Da vi kommer fra en kultur, hvor drikkepenge er meget usædvanligt, blev det – kombineret med de høje priser – en lidt ubehagelig del af opholdet. Alt i alt et hotel med potentiale og gode elementer, men med kommunikationsproblemer og et prisniveau, der trækker helhedsoplevelsen ned.

Carina，5 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 12 月 27 日

Hotel bom e lindo! Uma mistura do rústico praiano e bom gosto em cada detalhe. As pessoas que trabalham no hotel são simpáticas e prestativas. A vista do por do sol deste hotel é magnífica! Só não dei 5 estrelas por alguns pontos a melhorar. A piscina é muito fria, pois fica ao redor do hotel e não pega sol, ficando praticamente vazia o tempo todo. Sugestão ao hotel, climatizar a piscina. As duas camas do quarto que ficamos são de pedras e possuem umas quinas irregulares e perigosas, sendo muito fácil tropeçar e cair. Eu mesmo tropecei algumas vezes. Fomos com crianças e atenção era constante. Sugestão ao hotel: nivelar essas quinas, para diminuir os riscos a idosos e crianças. Tem uma varanda com uma banheira, sendo que a banheira fica muito próxima a corda de proteção da sacada, que não protege nada, pois uma criança passa fácilmente pelo vão (grande) entre as cordas. A sacada deveria ter cordas mais fechadas uma entre as outras, para não trazer riscos aos hóspedes com crianças, como eu. A altura é grande e um acidente pode ser fatal. Acredito que este item mereça extrema atenção do hotel. A água da banheira também não aquece, o que também torna desmotivador utilizá-la. O restaurante do hotel é excelente, comida realmente boa, mas o preço é alto e diferente do praticado nos demais restaurantes da mesma categoria e que ficam na região do centrinho ou perto do hotel. Acabamos não consumindo muito no restaurante do hotel. Alinhando esses pontos o hotel seria 5 estrelas

Kelly，3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 12 月 16 日

Eimy，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 12 月 13 日

Whilst the staff are lovely and attentive this hotel was not anything like what was marketed to us. The hotel was described as a 5 star luxury boutique hotel in a peaceful area — we found it to be the opposite of this. Feels as if the hotel is stuck between wanting to be a peaceful resort and a party hotel, whilst charging high end prices. The walls were thin which meant restless nights. Both bars of the hotel insisted on blasting music from 8am until 11pm which we could hear clearly, even with the windows closed. There is also an active construction site right next door which created additional noise from 8am until around 10pm. We were unsure if the music was being used to try and mask this. To make matters worse, on the Thursday and Friday night there was loud pumping DJ music coming from another property next door until the early hours of the morning. When we brought this to the hotel’s attention they didn’t offer any apologies or solutions. The food was good but quite overpriced for the area, even more so the drinks. We paid £20 per cocktail for two mojitos one night! Lastly, we paid a high price for a transfer from the airport through the hotel (mainly for peace of mind) and we ended up waiting over an hour for our driver to show up once we had landed. Disappointed to say the least especially considering the price we paid.

George，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 12 月 2 日

Perfect, but not great sea due to sargassum

Lars Erik，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 11 月 25 日

Mi estancia en AWA Holbox fue muy buena. El hotel es moderno, cuidado y con un ambiente muy tranquilo, perfecto para desconectar del caos del día a día. La ubicación es excelente: a pie de playa, con ese mar turquesa típico de Holbox justo delante. La habitación era amplia, cómoda y con buen diseño. El personal muy amable, siempre dispuesto a ayudar sin ser pesados. El desayuno correcto y las zonas comunes —piscina, playa y bar— están muy bien montadas. No es un hotel enorme ni lleno de servicios, pero eso es parte de su encanto: silencio, buen gusto y relax total. En resumen: AWA Holbox es ideal si buscas descanso real, buena playa y un hotel bonito y tranquilo. Repetiría sin dudar.

Teodoro，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 11 月 24 日

Balkongen på vårt rum var dessvärre alldeles för liten så man kunde inte nyttja det. Men annars var utsikten mycket fin.

Carl，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 11 月 17 日

Muy distinto de las fotos. La alberca muy incómoda y sin vista al mar. Todo el personal de super mal humor (excepto Edna, mesera), poca disposición para ayudar, cero enfoque de servicio al cliente. Tardan horas en resolver cualquier requerimiento. No ha tele en los cuartos, ni teléfono. Todo se tiene que pedir vía WhatsApp y tardan mucho en contestar.

Marcela，4 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 11 月 9 日

Excelente vista. Quarto muito bom! Cama excelente. Ducha excelente. Wi-Fi péssimo no quarto.

Lucas，2 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 11 月 4 日

Estuvimos hospedados en la nueva torre, las habitaciones estan excelentes, con muy buen espacio. y tiene buena ubicacion de playa, en ese momento sin sargazo

Silvestre，6 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 11 月 3 日

Daniel，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 11 月 3 日

Manuel，3 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 10 月 29 日

Luis，4 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 10 月 23 日

This hotel is beautiful and our room view was stunning. However, there was a very bad smell coming from the toilet when we arrived. The staff was all wonderful, but the one thing we did not like is that we visibility saw our room ready and they would not permit us to go into the room until 3pm. They kept repeating that 3 pm was the checkin time, but even at 3 pm exactly they didn’t give us the room. It’s not easy to get to the island. You fly into Cancun, then drive for 2 hours and then you need to get a boat or ferry for another 20 minutes to get to the island. And they did not even try to give us our room a little bit earlier. We arrived around 1:30 pm. I have travelled to many places in the world and I have never seen a hotel not give earlier access to a room if it was ready. They kept saying that housekeeping wasn’t finished but we had a clear view of the room and the only thing that housekeeping did when she walked in was clean the door. This is why this hotel isn’t getting 5 stars.

Lizandra，3 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 10 月 22 日

Top hotel! Todo supera mis expectativas Volvere

Manfredo，2 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

AWA Holbox海滩前精品酒店

AWA Holbox Hotel Boutique - Beach Front

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奢华客房, 阳台, 海景

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