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里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包

住宿等级：4

Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive

靠近第五大道的全包海滨住宿，设有SPA

选择日期以查看价格

入住里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包，您可以到海滩上享受海滩按摩或享受日光躺椅上的惬意时光，而且步行前往普拉亚卡海滩只需 10 分钟。酒店的 4 个室外游泳池带给您无限欢乐；有兴趣的客人还可以预约按摩，呵护一下自己的身心。酒店有 6 间餐厅，其中的Don Julian供应早餐和晚餐。这家全包住宿的其他特色包括 4 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。住宿的员工和海滩获得旅客好评。

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 免费早餐
  • SPA
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 6 间餐厅和 4 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 4 个室外游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 健身俱乐部
  • 桑拿
  • 海滩躺椅
  • 沙滩毛巾
  • 热水浴缸
  • 池畔酒吧

居家般享受 (6)

  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 私人浴室
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 客厅
  • 电视
当前价格为 CNY2,062
总价 CNY2,518
包含税费
4 月 30 日 - 5 月 1 日

我们为什么喜欢这个住宿

海滨幸福
这家全包式酒店坐落在白色沙滩上。您可以通过浮潜、帆船和冲浪来体验冒险，也可以通过海滨按摩来放松身心。
嬉水放松
这家全包酒店设有 4 个室外游泳池、儿童游泳池和热水浴池。泳池躺椅、遮阳伞和池畔酒吧营造出完美的绿洲。
健康圣地
提供全方位服务的水疗中心、每日护理室以及海滨按摩服务。桑拿、热水浴缸和蒸汽浴室补充了健身选择。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 68 种房型中的 68 种

显示小型套房 (Superior (U))的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (Superior (U))

7.8 分，满分 10 分
不错
(19 条点评)
  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示套房 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房 (U)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)
  • 47 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 按摩浴缸 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房, 按摩浴缸 (U)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 47 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房 (M)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (M)

8.8 分，满分 10 分
优秀
(8 条点评)
  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (L)

  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房 (Superior (L))的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (Superior (L))

  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房 (E)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (E)

  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房 (Superior (E))的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (Superior (E))

  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 花园景观 (M)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房, 花园景观 (M)

  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (B2C-US)

  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示小型套房 (Superior, B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (Superior, B2C-US)

  • 39 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示套房 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房 (B2C-US)

  • 47 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 按摩浴缸 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房, 按摩浴缸 (B2C-US)

  • 47 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房 (M)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房 (M)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 47 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房, 按摩浴缸 (M)

  • 47 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房 (L)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 47 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房, 按摩浴缸 (L)

  • 47 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (B2C-CA)

  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房 (Superior | B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (Superior | B2C-CA)

  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示套房 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房 (B2C-CA)

  • 47 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示套房, 按摩浴缸 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、�客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房, 按摩浴缸 (B2C-CA)

  • 47 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示小型套房 (Superior | C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (Superior | C)

  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示小型套房 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (C)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)
  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示套房, 按摩浴缸 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房, 按摩浴缸 (C)

  • 47 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

套房 (C)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)
  • 47 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

小型套房, 花园景观 (U)

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 3 张特大床

小型套房, 花园景观 (Elite Club, U)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

小型套房 (Elite Club, Swim-Up, U)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

套房, 花园景观 (Elite Club, U)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

套房 (Swim-Up, U)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

小型套房 (Adults Only, U)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 花园景观 (C)

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 3 张特大床

小型套房, 花园景观 (Elite Club, C)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

小型套房 (Elite Club, Swim-Up, C)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

套房, 花园景观 (Elite Club, C)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

套房 (Swim-Up, C)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

小型套房 (Adults Only, C)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 花园景观 (B2C-US)

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

小型套房, 花园景观 (B2C-US | Elite Club)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

小型套房 (Elite Club | Swim Up | B2C-US)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

套房, 花园景观 (B2C-US | Elite Club)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

套房 (Swim Up | B2C-US)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

小型套房, 花园景观 (B2C-CA | Elite Club)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

小型套房 (Elite Club | Swim Up | B2C-CA)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

套房, 花园景观 (Elite Club | B2C-CA)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

套房 (Swim Up | B2C-CA)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

套房 (E)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

套房, 按摩浴缸 (E)

  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

小型套房, 花园景观 (E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

小型套房, 花园景观 (Elite Club, +18yrs | E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

小型套房 (Swimp up, Elite Club, +18yrs | E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

套房, 花园景观 (Elite Club, +18yrs | E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

套房 (Swimp up, Elite Club, +18yrs| E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

小型套房, 花园景观 (L)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 花园景观 (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 私人游泳池 (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

套房, 花园景观 (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

套房, 私人游泳池 (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 花园景观 (M)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

小型套房, 花园景观 (Elite Club | M)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

套房, 花园景观 (Elite Club | M)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

小型套房 (Swim up, Elite Club | M)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

套房 (Swim up, Elite Club | M)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

小型套房 (+18 yrs, E)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (18 yrs, L)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房 (+18yrs, M)

  • 1 间卧室
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

小型套房, 花园景观 (B2C-CA)

  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示小型套房 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板

小型套房 (U)

8.6 分，满分 10 分
优秀
(89 条点评)
  • 39 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

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街区简介

地图
Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近有什么？

  • 哈曼哈大道自行车道 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 普拉亚卡海滩 - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • Playacar Golf Club (普拉亚卡尔高尔夫俱乐部) - 步行 10 分钟 - 0.8 公里
  • 普拉亚卡尔的玛雅遗址 - 步行 14 分钟 - 1.2 公里
  • 第五大道 - 车程 5 分钟 - 2.5 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 19.9 公里/12.4 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 55 分钟车程；59.4 公里/36.9 英里

餐厅

  • ‪rosa roja - ‬步行 2 分钟
  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬步行 6 分钟
  • ‪Turquesa - ‬步行 8 分钟
  • ‪Sicilia - ‬步行 7 分钟
  • ‪Occidental Allegro - ‬步行 8 分钟

住宿简介

里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包

入住里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包，您可以到海滩上享受海滩按摩或享受日光躺椅上的惬意时光，而且步行前往普拉亚卡海滩只需 10 分钟。酒店的 4 个室外游泳池带给您无限欢乐；有兴趣的客人还可以预约按摩，呵护一下自己的身心。酒店有 6 间餐厅，其中的Don Julian供应早餐和晚餐。这家全包住宿的其他特色包括 4 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。住宿的员工和海滩获得旅客好评。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
24 小时提供客房送餐服务（菜单有限）
客房内迷你吧（提供各种酒水）
客房内分酒器
可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动。

水上活动

浮潜
帆板运动

陆上活动

健身设施
网球
排球

课程/训练班/游戏

舞蹈
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店外俱乐部
店内现场表演

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 434 间全包式住宿客房
    • 楼高 3 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
    • 酒店恕不允许更改预订中的住客姓名。预订上的姓名必须与办理入住和入住住宿的住客姓名一致；需要出示带照片的身份证件。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物或服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 无顶棚的住宿内自助停车场
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 免费自助早餐，时间为每日 07:00–10:30
  • 6 间餐厅
  • 4 间酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 24 小时客房送餐服务

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 游乐场

游玩项目

  • 海滩
  • 网球
  • 有氧健身课堂
  • 排球
  • 划皮艇
  • 帆船运动
  • 水上摩托艇
  • 浮潜
  • 冲浪运动/趴板冲浪
  • 帆板运动
  • 购物
  • 台球桌
  • 免费使用附近的健身中心
  • 附近有高尔夫活动
  • 附近有水肺潜水

远程办公

  • 间会议室
  • 机房

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 豪华轿车或公务车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 店内自行车
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 自行车存放
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞

服务设施

  • 1 座楼/塔楼
  • ATM/银行服务
  • 花园
  • 公共区电视
  • 健身俱乐部
  • 4 个室外游泳池
  • 全套 SPA 服务
  • 热水浴缸
  • 桑拿房
  • 按摩/护理室
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 采取人道的方式喂养野生动物
  • 当地主办和组织的旅游和活动
  • 当地文化和生态系统教育
  • 100% 可再生能源
  • 综合性食物浪费政策
  • 综合性回收政策
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 艺术装饰风格

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 隐藏式字幕电视

客房服务设施

娱乐消遣

  • 纯平电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 床单

珍奢享受

  • 阳台
  • 独立客厅

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 环保洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 免费 WiFi
  • 电话
  • 电源适配器/充电器

餐饮

  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 外侧走廊入口
  • 环保洗浴用品
  • 节能开关
  • LED 灯泡
  • 回收
  • 全部采用节水淋浴

特色

SPA

Renova有按摩/护理室。服务包括按摩。该 SPA 提供湿蒸房。SPA 设施每天开放。

用餐

Don Julian - 此自助餐厅供应早餐和晚餐。
La Dolce Vita - 此餐厅主营意大利菜，仅供应晚餐。每天营业
La Bodega - 此餐厅擅长于墨西哥菜。每天营业
Miyagi - 此餐厅擅长于日本菜，仅供应晚餐。每天营业
Krystal - 此餐厅擅长于无国界融合菜，仅供应晚餐。每天营业

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 征收城市税：每间住宿每晚 MXN58.66

装修和停业

此住宿将在 2026 年 5 月 4 日至 2026 年 9 月 19 日期间装修（完工日期可能会有变动）。受影响的范围如下：
  • 其中一个用餐地点
  • 其中一个游泳池
  • 酒吧/酒廊
  • 电梯
  • 酒店外部
  • 健身设施
  • 前台
  • 客房
  • 走廊
  • 洗衣设施
  • 大堂
  • 会议设施
  • 停车场
  • 桑拿
  • SPA
  • 热水浴缸
  • 网球场
在装修期间，住宿将尽一切努力减少噪音和干扰。

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
只有经过登记的住客才可进入客房。
店内配备灭火器、烟雾报警器和急救包，客人可安心入住。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的原始姓名相同。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：Covid-19 Health Protocol (RIU)。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。
基于墨西哥政府的规定，Riu Hotels and Resorts 在墨西哥境内的酒店，不再提供美金兑换墨西哥披索的服务。

别称

Riu Palace
Riu Palace All Inclusive
Riu Palace Mexico
Riu Palace Mexico All Inclusive
Riu Palace Mexico All Inclusive Playa del Carmen
Riu Mexico
Riu Palace Mexico Hotel
Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
Riu Palace Playa Del Carmen
Riu Playa Del Carmen
Rui Palace Mexico
Mexico Palace Riu
Hotel Riu Palace Mexico Riviera Maya/Playa Del Carmen
Riu Mexico Inclusive inclusiv

常见问题

可以免费取消我在里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包的预订并获得全额退款吗？

是的，里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包有游泳池吗？

是的，有4 个室外游泳池。

里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包是否有停车场？

是的，自助停车免费。

何时可在里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30。退房时间为 12:00。

里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包是否有内部娱乐场？

不，该住宿不设赌场，但里维埃拉大赌场（6 分钟车程）就在附近。

在里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​划皮艇、帆船运动和帆板运动，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括健身课程和排球。尽情享受 SPA 水疗，在热水浴缸中舒缓您的感官，或从 4 个室外游泳池中任选一个畅游。里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包也拥有4 间酒吧和桑拿房，以及健身俱乐部和花园。

里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包店内或附近是否有餐厅？

是的，有 6 家店内餐厅，提供意大利菜。

里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台。

里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包周边区域环境如何？

从里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包仅需9 分钟步行可至普拉亚卡海滩，16 分钟步行可至普拉亚卡尔的玛雅遗址。

点评

关于里乌宫殿酒店墨西哥 - 全包的点评

9.0

非常棒

9.2

清洁度

8.8

服务设施

9.4

员工和服务

8.8

住宿条件和设施

点评

10/10 绝佳

Todo exelente!!!! Solo que las camas ya las deberían de cambiar
Montserrat，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Really good place . I feel welcomed back to Mexico I always loved. It is a beautiful hotel with wonderful service , attentive staff , clean and with delicious food . Nobody wanted to overcharge for anything. Taxi drivers around playa del Carmen were friendly , prices for taxies are great and we did not feel like we are ripped off at all . It is all back to the Mexico we have always loved , to beautiful and friendly people , to great food and beyond amazing nature . I hope Yucatán will continue this way so all ppl from around the world come here with open 💜 Happy Easter ❤️❤️❤️
Victoria，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Todo excelente
Luz，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Aline，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

C
Ernesto Enrique，6 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Staff was very courteous and helpful from cleaning staff to serving staff everyone was great!!! Me and my family really enjoyed
Juan，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Rooms could use a little TLC, food could be elevated. Staff and service was great.
Blair，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Our stay at Riu Palace Mexico was truly exceptional, and the biggest reason was the outstanding staff and customer service throughout the resort. From the moment we arrived, every team member was welcoming, attentive, and genuinely kind. The front desk staff made check-in smooth and stress-free, always ready to help with a smile. Housekeeping was impeccable—our room was spotless every day, and small thoughtful touches made us feel truly cared for. The restaurant and bar staff deserve special recognition. They were professional, friendly, and consistently went above and beyond to ensure we were comfortable and satisfied. Whether it was remembering our preferences, offering recommendations, or simply making us feel valued, their dedication truly stood out. What impressed us most was how authentic and personal the service felt. The staff didn’t just do their jobs—they made us feel like guests, not just tourists. That level of hospitality is rare and made our stay memorable. Riu Palace Mexico is a beautiful resort, but it’s the people who make it exceptional. We would absolutely return and highly recommend this resort to anyone looking for excellent service and a genuinely welcoming experience.
JOHN，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Grundsätzlich war der Aufenthalt fabelhaft. Das Essen war einer der Besten den wir in einem Hotel hatten. Sehr viel Auwahl, sehr frisch, für jeden Geschmack wahr etwas dabei. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das einzige was bemängelt werden kann, ist das die Handtücher im Zimmer nicht immer sauber waren, da aber mehrere vorhanden sind hat man das nächste benutzt. Vielen Dank für alles, sehr gerne wieder.
Oguz，5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The staff was absolutely amazing. Everything was super clean. The rooms are a little bit dated, but they know that they're going to renovate soon. Overall, we had an amazing time
Robert，6 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Maria，5 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Very Disappointing Stay We stayed at Riu Palace Mexico, Playa del Carmen, expecting a 5-star all-inclusive experience, but it was extremely disappointing. Our first room was dirty and poorly maintained — broken bathroom, heavy dust everywhere, and very old, worn furniture. We immediately requested a room change. Even after we paid extra for an upgraded room, we were told we still had to wait 24 hours before being moved. When we were finally placed in the upgraded room the next day, the situation became even worse. That evening, after returning from dinner and turning on the lights, around 20 cockroaches ran across the room. It was absolutely disgusting. I am attaching photos and videos as proof. I tried calling the service desk multiple times that night, but no one answered. The next morning, management again told us to wait another 24 hours, which we refused. After several hours, we were moved to a different room. By then, three of our six vacation days were lost. The front desk staff and management were unhelpful and dismissive. When we asked for compensation, they offered a free massage, which did not address the seriousness of the issue. RIU corporate referred us to Expedia, since we booked through them, and we are still waiting for a response. The food was mediocre and mostly tasteless, including the Christmas Eve dinner. The beach was nice, but there was no beach service, towels were old and limited to one per person.
Aleksandr，7 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Theresa，7 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Excellent wide clean beach, lots of shade, water was excellent! Food was great! New year celebration was perfect!
Roza，7 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Benjamin，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Clean grounds, restaurants, perfect beach
Margarita，7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Kelly，7 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Skender，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Serguei，7 晚行程
CheapTickets真实住客点评

10/10 绝佳

We enjoyed our stay in Riu and definitely want to go back again. There is so many lounger by the beach and pools that you won’t get up early to reserve a spot.
FE，9 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Ledion，5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Todo fue excelente: los alimentos, las instalaciones, el personal y la limpieza de toda la propiedad. Es un gusto que sigan con la calidad y calidez que los caracteriza
Alejandro，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Semion，8 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

I like the place, the staff was incredibly nice, clean room
Cristofe，3 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

ernst，10 晚行程
Expedia真实住客点评